التزامنا
تهدف GerAssist إلى جعل موقعها وخدماتها قابلة للاستخدام من أكبر عدد ممكن من الأشخاص، بمن فيهم مستخدمو التقنيات المساعدة. ونعمل على تحسين الوصول عبر لوحة المفاتيح ووضوح التركيز وتباين الألوان والعناوين والتسميات والنصوص البديلة المفيدة.
نستخدم إرشادات إتاحة محتوى الويب مرجعًا عند تصميم الخدمة وتحسينها.
التجارب المدعومة
صُمم الموقع للعمل مع الإصدارات الحالية من المتصفحات الشائعة والتنقل بلوحة المفاتيح والتكبير وقارئات الشاشة. وقد تخضع بعض محتويات الجهات الخارجية أو الوسائط المضمنة أو بوابات الطلب الخارجية لسيطرة مؤسسات أخرى.
القيود المعروفة
قد تختلف إمكانية الوصول عبر المتصفحات القديمة وتكاملات الجهات الخارجية والمستندات التي تم تحميلها والمحتوى الذي توفره الجامعات أو الشركاء. نراجع المشكلات المبلغ عنها ونحدد أولوية الإصلاحات حسب تأثيرها.
الملاحظات والمساعدة
إذا واجهت صعوبة في استخدام صفحة أو احتجت إلى معلومات بصيغة أخرى أو وجدت عائقًا أمام الوصول، فتواصل معنا عبر support@gerassist.com. أدرج عنوان الصفحة وما كنت تحاول فعله والتقنية المساعدة أو المتصفح المستخدم إن أمكن.
نسعى إلى تأكيد ملاحظات إمكانية الوصول والعمل معك على طريقة مناسبة لتوفير المعلومات أو إتمام المهمة.